¿ Puedo personalizar el mensaje grabado de la caja de madera?
Si, La tapa de las cajas de madera llevan tu mensaje personalizado.
¿Qué colores de cinta tienen disponibles?
Puedes elegir el color de la cinta de tu regalo entre: Crema, dorado, plateada, rosado, morado, rojo, vinotinto, verde, azul claro, azul oscuro, verde, negro.
¿Puedo cambiar el modelo de la virgen en los regalos predeterminados?
Si, puedes elegir entre virgen de Guadalupe, Milagrosa, Carmen, Rosa Mística o Fátima.
¿Qué otras imágenes religiosas tienen disponibles?
Tenemos Virgenes, Imagen de la Sagrada Familia o Divino Niño.
¿Se puede hacer un pedido para entregar en Bogotá el mismo día?
Si, tenemos una selección de regalos para entregar el mismo día, confirmando tu pedido antes de las 11 am. Puedesverlos aquí
¿Por dónde puedo realizar el pedido de un regalo?
Puedes solicitar tu pedido directamente desde nuestra página web www.arbdesign.co o escribiendo por whatsapp en horario de 8 am a 7 pm
¿Qué medios de pago manejan?
Puedes pagar tu pedido pagando por pasarela de pagos WOMPI: disponible para pago por pse, tarjeta de crédito, nequi. O directamente a nuestra cuenta de Ahorros Bancolombia.
¿Tienen opciones de mensajes?
Si, durante años hemos reunido los mensajes más lindos y especiales para que puedas inspirarte y decir lo que sientes con nuestros regalos. Ver mensajes aquí
¿Puedo cambiar algún artículo del regalo?
Si, en ese caso por favor comunícate a nuestra línea de atención de WhatsApp para recalcular el precio de tu pedido con las modificaciones y tomar el pedido.
¿Tienen tienda física?
No, únicamente puedes adquirir nuestros productos en la tienda en linea www.ardesign.co
¿Puedo recoger el pedido?
Si, la dirección es carrera 16 # 96 – 64 Ofc 209 Barrio Chico
¿Se puede cancelar en efectivo?
Si, únicamente en el caso que decidas recoger tu pedido en el punto de entrega de nuestro taller en Bogotá.
¿Las cajas de cartón se pueden dañar si el envío es a otra ciudad?
Nos encargamos de embalar muy bien tu pedido garantizando que no se dañen durante el envío.
¿Cuánto tiempo tarda el envío si es de otra ciudad fuera de Bogotá?
A ciudades principales de Colombia entre 1 y 2 días hábiles, a otros destinos entre 2 y 5 días según distancia.
¿Con cuanto tiempo de antelación debo hacer mi pedido?
Todos nuestros regalos se hacen sobre pedido con tu mensaje, es importante que te reserves con un mínimo de 1 día hábil en la mayoría de los productos, sin embargo esperamos que con 3 días reserves tu regalo.
